5 أسباب لظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج: كيفية حل المشكلة؟
هل تفاجأت ب ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج بينما الصوت ما زال يعمل؟ 🤔 هذه المشكلة شائعة ومزعجة. فما الأسباب التي تؤدي إلى ذلك؟ وكيف يمكنك إصلاحها بنفسك قبل اللجوء إلى فني الصيانة؟ في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا شاملًا لفهم المشكلة وحلها بسهولة.
كيفية إصلاح ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج
إذا كنت تواجه مشكلة ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج، فقد يكون السبب مرتبطًا بتلف إضاءة الليد (LEDs)، وهي من أكثر الأعطال شيوعًا في هذه الأجهزة. بمرور الوقت، قد تحترق بعض الليدات، مما يؤدي إلى ظهور مناطق مظلمة على الشاشة. في بعض الحالات، قد يطلب منكِ مركز الصيانة استبدال البانل بالكامل، وهو أمر مكلف وقد يصل إلى 6000 جنيه مصري، خاصة إذا لم يكن التلفزيون داخل الضمان.
لكن إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان، يمكنك التواصل من هنا مع خدمة عملاء سامسونج، حيث يمكنهم تغيير مسطرة الليدات أو البانل بالكامل مجانًا فى حال كان الضمان ساري.
لحماية التلفزيون من هذا العطل مستقبلاً، يُنصح بتقليل الإضاءة الخلفية من إعدادات الشاشة، حيث إن ضبطها على مستوى مرتفع يزيد من الضغط على الليدات ويُسرع تلفها.
لا يفوتك: اعرف طريقة اطالة عمر ليدات الشاشة سامسونج.
لماذا شاشة تلفزيون سامسونج الخاصة بي سوداء جزئيًا؟
يمكن أن يرجع ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج إلى عدة أسباب، تتراوح بين مشاكل بسيطة في الإعدادات إلى أعطال في الأجهزة الداخلية. إليك أبرز الأسباب المحتملة:
1. عطل في الإضاءة الخلفية (Backlight Issue)
إذا كانت شاشة التلفزيون مظلمة جزئيًا، فقد يكون السبب هو تعطل جزء من الإضاءة الخلفية. يحدث هذا العطل بسبب تآكل مصابيح LED أو مشكلة في الدوائر الكهربائية المغذية لها.
2. مشكلة في الكابلات والتوصيلات
قد يكون العطل ناتجًا عن كابل HDMI غير مثبت جيدًا أو تالف، مما يؤدي إلى عدم وصول الإشارة بشكل صحيح إلى الشاشة. تأكد من سلامة الكابلات وقم بتجربة كابل آخر.
3. خطأ في إعدادات الصورة
في بعض الأحيان، يكون السبب بسيطًا مثل ضبط إعدادات الشاشة بشكل غير صحيح. قد يكون خيار “توفير الطاقة” أو “تعتيم الشاشة التلقائي” مفعلًا، مما يؤدي إلى ظهور مناطق داكنة.
4. تلف في لوحة العرض (Panel Damage)
إذا كان ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج ثابت ولا يختفي حتى عند تغيير القنوات أو مصادر العرض، فقد تكون هناك مشكلة في لوحة العرض نفسها، مما يتطلب إصلاحًا متخصصًا.
5. تحديث البرامج الثابتة (Firmware Issue)
قد تتسبب بعض التحديثات غير المكتملة أو القديمة في حدوث مشاكل في العرض، مما يؤدي إلى ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج.
طريقة إصلاح عطل إضاءة شاشة التلفزيون سامسونج
1. إعادة تشغيل التلفزيون
في كثير من الأحيان، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل التلفزيون إلى حل المشكلة. افصل التلفزيون من الكهرباء لمدة 5 دقائق، ثم أعد توصيله.
2. فحص الكابلات والتوصيلات
- تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بإحكام.
- جرّب استبدال كابل HDMI أو تغيير منفذ التوصيل.
- نظّف المنافذ من الغبار الذي قد يسبب ضعف الاتصال.
3. تعديل إعدادات الشاشة
- انتقل إلى الإعدادات > الصورة > خيارات متقدمة وتأكد من أن الإضاءة الخلفية مضبوطة بشكل صحيح.
- قم بتعطيل “وضع توفير الطاقة” إذا كان مفعلًا.
- جرّب إعادة ضبط إعدادات الصورة إلى الوضع الافتراضي.
4. التحقق من تحديثات البرامج
- انتقل إلى الإعدادات > الدعم > تحديث البرنامج وتأكد من أن التلفزيون يعمل بأحدث إصدار من البرنامج الثابت.
- إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته ثم أعد تشغيل التلفزيون.
5. اختبار الشاشة باستخدام وضع التشخيص الذاتي
سامسونج توفر أداة تشخيصية لاختبار الشاشة. للقيام بذلك:
- انتقل إلى الإعدادات > الدعم > التشخيص الذاتي.
- اختر “اختبار الصورة” وتحقق مما إذا كان العطل يظهر أثناء الاختبار.
- إذا لم يظهر العطل أثناء الاختبار، فقد تكون المشكلة في المصدر المتصل بالتلفزيون وليس في الشاشة نفسها.
6. فحص الإضاءة الخلفية
إذا كنت تشك في وجود مشكلة بالإضاءة الخلفية، قم بتسليط ضوء يدوي على الجزء الأسود من الشاشة أثناء عرض صورة. إذا كنت تستطيع رؤية صورة باهتة، فمن المحتمل أن تكون الإضاءة الخلفية بحاجة إلى إصلاح أو استبدال.
7. استشارة فني الصيانة
إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات السابقة، فمن الأفضل الاتصال بمركز خدمة سامسونج المعتمد لإجراء فحص دقيق وإصلاح التلفزيون.
أسئلة شائعة حول عطل ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج
1. لماذا أصبح جزء من شاشة تلفزيون سامسونج أسود فجأة؟
قد يكون السبب ناتجًا عن خلل في الإضاءة الخلفية، مشكلة في الكابلات، أو خطأ في إعدادات الصورة. تحقق من هذه العوامل أولًا قبل اللجوء إلى الصيانة.
2. هل يمكن إصلاح التلفزيون إذا كان جزء من الشاشة أسود؟
نعم، يمكن إصلاحه في معظم الحالات عن طريق إعادة ضبط الإعدادات، استبدال الكابلات، أو تحديث البرامج. ولكن إذا كانت المشكلة في لوحة العرض، فقد يحتاج إلى صيانة متخصصة.
3. هل يمكن أن يكون العطل بسبب تحديث البرامج؟
نعم، قد تؤدي بعض التحديثات إلى حدوث مشاكل في العرض. تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متاح لحل المشكلة.
4. كم تكلفة إصلاح جزء أسود في شاشة تلفزيون سامسونج؟
تعتمد التكلفة على سبب المشكلة. إذا كان العطل بسيطًا مثل استبدال كابل، فقد يكون الإصلاح غير مكلف. أما إذا كان التلفزيون يحتاج إلى تغيير الإضاءة الخلفية أو لوحة العرض، فقد يكون الإصلاح مكلفًا ويستدعي استبدال التلفزيون في بعض الحالات.
ملخص أسباب وحلول مشكلة ظهور جزء اسود من شاشات تلفزيون سامسونج
| السبب المحتمل | الحل المقترح |
|---|---|
| عطل في الإضاءة الخلفية | فحص الإضاءة باستخدام ضوء يدوي، طلب صيانة إذا لزم الأمر |
| كابلات تالفة أو غير متصلة | استبدال كابل HDMI، تنظيف المنافذ، تغيير منفذ التوصيل |
| خطأ في إعدادات الشاشة | ضبط الإضاءة الخلفية، تعطيل وضع توفير الطاقة، إعادة ضبط الصورة |
| مشكلة في البرامج الثابتة | تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار |
| تلف في لوحة العرض | الاتصال بمركز خدمة معتمد لإجراء الصيانة |
ظهور جزء أسود من شاشة تلفزيون سامسونج يمكن أن يكون ناتجًا عن مشكلات بسيطة مثل الإعدادات غير الصحيحة أو الكابلات التالفة، أو مشاكل أكثر تعقيدًا مثل عطل في الإضاءة الخلفية أو تلف لوحة العرض. يمكنك تجربة الحلول المذكورة في هذا المقال لإصلاح المشكلة بنفسك قبل اللجوء إلى فني الصيانة. إذا استمرت المشكلة، فمن الأفضل التواصل مع خدمة عملاء سامسونج لضمان إصلاح التلفزيون بشكل صحيح.